Ayuda de Splashville
¿Algo no funciona o tienes una idea? Escríbenos a kacperdrukarka@gmail.com. Leemos todos los mensajes y solemos responder en pocos días laborables. Indica tu dispositivo y qué ha pasado.
¿Cómo abro los ajustes para padres?
Toca el engranaje en la esquina superior izquierda de la ciudad. El control parental muestra un número escrito con letras; escríbelo con los botones numéricos para continuar. Así los pequeños no llegan a las compras ni a los ajustes.
¿Cómo restauro mi compra?
Abre los ajustes para padres y elige «Restaurar compras». Usa la misma cuenta de Google o Apple con la que compraste el juego. La versión completa se desbloquea de nuevo en cada dispositivo con esa cuenta.
¿Cómo cambio el idioma?
Abre los ajustes para padres y toca el botón de idioma bajo «Idioma del juego». El juego está disponible en 13 idiomas y se inicia en el idioma de tu dispositivo.
¿Cómo empiezo de nuevo?
Abre los ajustes para padres y elige «Borrar el progreso». Se borran todos los dibujos coloreados y creados del dispositivo y no se puede deshacer. Tu compra no se ve afectada.
¿El juego necesita internet?
No. El juego funciona sin conexión. Solo hace falta conexión para comprar o restaurar la versión completa.
¿Qué es gratis y qué es de pago?
Todos los mundos se pueden probar gratis: 10 dibujos en la ciudad y 2 en cada uno de los demás mundos. Una compra única desbloquea los 90 dibujos y las futuras actualizaciones. No hay anuncios ni suscripciones.