Assistenza Splashville
Qualcosa non funziona o hai un'idea? Scrivici a kacperdrukarka@gmail.com. Leggiamo ogni messaggio e di solito rispondiamo entro pochi giorni lavorativi. Indica il tuo dispositivo e cosa è successo.
Come apro le impostazioni per i genitori?
Tocca l'ingranaggio in alto a sinistra nella città. Il controllo per i genitori mostra un numero scritto in lettere; digitalo con i tasti numerici per continuare. Così i piccoli restano lontani da acquisti e impostazioni.
Come ripristino il mio acquisto?
Apri le impostazioni per i genitori e scegli «Ripristina acquisti». Usa lo stesso account Google o Apple con cui hai acquistato il gioco. La versione completa si sblocca di nuovo su ogni dispositivo con quell'account.
Come cambio la lingua?
Apri le impostazioni per i genitori e tocca il pulsante sotto «Lingua del gioco». Il gioco è disponibile in 13 lingue e si avvia nella lingua del tuo dispositivo.
Come ricomincio da capo?
Apri le impostazioni per i genitori e scegli «Azzera i progressi». Vengono eliminati dal dispositivo tutti i disegni colorati e creati, senza possibilità di annullare. Il tuo acquisto non cambia.
Il gioco ha bisogno di internet?
No. Il gioco funziona offline. La connessione serve solo per acquistare o ripristinare la versione completa.
Cosa è gratis e cosa è a pagamento?
Ogni mondo si può provare gratis: 10 disegni in città e 2 in ciascuno degli altri mondi. Un acquisto unico sblocca tutti i 90 disegni e gli aggiornamenti futuri. Niente pubblicità e niente abbonamenti.