HoneybounceSplashvilleのサポート
うまく動かないことがある、またはアイデアがありますか？kacperdrukarka@gmail.comまでお気軽にご連絡ください。すべてのメッセージに目を通し、通常は数営業日以内にお返事します。お使いの端末と起きたことをお書きください。
保護者向け設定はどうやって開きますか？
町の左上にある歯車をタップしてください。保護者用ロックに文字で書かれた数字が表示されるので、数字ボタンで入力すると先に進めます。これで小さな子どもが購入や設定にたどり着くことはありません。
購入を復元するには？
保護者向け設定を開き、「購入を復元」を選んでください。ゲームを購入したときと同じGoogleまたはAppleのアカウントをお使いください。そのアカウントでログインしているすべての端末で、フルバージョンが再び遊べます。
言語を変更するには？
保護者向け設定を開き、「ゲームの言語」の下のボタンをタップしてください。ゲームは13言語に対応し、端末の言語で起動します。
最初からやり直すには？
保護者向け設定を開き、「進行状況をリセット」を選んでください。ぬった絵と描いた絵がすべて端末から削除され、元に戻すことはできません。購入には影響しません。
インターネットは必要ですか？
いいえ。ゲームはオフラインで遊べます。接続が必要なのは、フルバージョンの購入または復元のときだけです。
無料で遊べるのはどこまでですか？
どの世界も無料で試せます。町では10枚、ほかの世界ではそれぞれ2枚です。1回の購入で90枚すべてと今後のアップデートが遊べます。広告もサブスクリプションもありません。